FAQ

Su cosa sono stampate le opere?

Tutte le stampe fine art sono prodotte su carta cotone 310 g/m² — carta archivistica di qualità museale. Stampa giclée a 2400 DPI con inchiostri pigmentati archivistici, garantiti oltre 100 anni sotto vetro.

Sono fotografie?

No. Ogni immagine del catalogo ENVOL è un'illustrazione originale. Le scene sono concepite e dirette come composizioni, poi renderizzate ad altissima risoluzione. Non fotografia, né prompt copiati da banche immagini — composizioni originali.

Dove vengono prodotte le stampe?

Le stampe sono prodotte su ordinazione dal nostro partner di stampa e spedite in confezione neutra. Nessun marchio di terzi compare sulla confezione o sulla stampa.

Quanto tempo richiede la consegna?

Le stampe vengono prodotte in 3-5 giorni lavorativi e poi spedite. Regno Unito: 2-4 giorni. UE: 5-10 giorni. Internazionale: 7-14 giorni. Riceverai il tracking non appena l'ordine viene spedito.

Spedite a livello internazionale?

Sì — in tutto il mondo. Il costo di spedizione è calcolato al checkout. Spedizione UK gratuita oltre 75 £.

Quali misure sono disponibili?

Le stampe fine art sono disponibili in 30×45 cm, 40×60 cm e 50×75 cm (verticale). L'orientamento orizzontale è disponibile nei rapporti 3:2 equivalenti. Tela e incorniciate seguono la stessa gamma.

Qual è la differenza tra i formati?

Stampa Fine Art — giclée su carta cotone, senza cornice, spedita arrotolata in un tubo protettivo. Tela — tesa su telaio in pino massello, pronta da appendere. Stampa Incorniciata — giclée dietro vetro antiriflesso, cornice nera opaca, pronta da appendere.

Posso restituire una stampa?

Se la tua stampa arriva danneggiata o presenta un difetto di produzione, la sostituiremo senza costi. Non accettiamo resi per ripensamento su articoli realizzati su ordinazione. Scrivi a hello@envol.art entro 14 giorni dalla consegna.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Riceverai un'email di conferma con il link di tracking non appena l'ordine viene spedito. Puoi anche seguire gli ordini dal tuo account su www.envol.art/account/orders.

Esiste uno sconto sulla collezione?

Sì. Il trittico The Mediterranean Edit (le tre stampe di una stessa collezione) applica automaticamente uno sconto del 10% al checkout.